Mandragora: Whispers of the Witch Tree, mračna fantastična akcijska RPG igra studija Primal Game Studio, objavljena je 17. travnja 2025. uz pohvale, ali i kritike. Dok su kritičari hvalili njezin soulslike borbeni sustav, razgranatu priču i jezoviti umjetnički stil, s više od 40 sati igranja na PC-u, PS5 i Xbox Series X/S, kontroverza je brzo uslijedila. Igrači su izrazili zabrinutost zbog politike privatnosti i ugovora o licenci za krajnje korisnike (EULA).

Kontroverza je započela kada su igrači na Steamu prozvali politiku privatnosti igre zbog prekomjerne nametljivosti. Iako je politika uključivala standardno prikupljanje podataka poput izvještaja o rušenju igre i specifikacija sustava, problem je bio u njezinu nejasnom i širokom formuliranju. Koristila je generički pravni dokument namijenjen multiplayer igrama i web stranicama, što nije odgovaralo iskustvu Mandragore, koja je isključivo singleplayer igra.
To je izazvalo burne reakcije na društvenim mrežama, gdje su korisnici tvrdili da uvjeti dopuštaju prodaju osobnih podataka. Jedna objava upozorila je igrače da izbjegavaju igru dok se ne provedu promjene. Na Steam forumima, mnogi su se pitali zašto singleplayer RPG zahtijeva tako opsežno prikupljanje podataka. Zbrka je još porasla kada su igrači pomiješali standardni Steam EULA s politikom privatnosti, pogrešno misleći da su oba povezana s dijeljenjem podataka.
Kontroverza je eskalirala jer je Mandragora dobila mješovite Steam recenzije (64% pozitivnih od 1.058 recenzija), pri čemu su neki igrači naveli politiku privatnosti kao razlog za lošu recenziju. To je bio težak udarac za igru koja je stekla popularnost putem Kickstartera i dobro prihvaćenih demo verzija. Knights Peak Interactive i Primal Game Studio brzo su reagirali. Pojašnjeno je sljedeće:
- Nisu prikupljani osobni podaci ako igrači odustanu od toga.
- Politika privatnosti bila je opcionalna, igrači su je mogli odbiti pri pokretanju bez gubitka pristupa.
- Oni koji su je prihvatili mogli su je opozvati brisanjem spremljenih podataka (s opcijom u igri koja dolazi kasnije).
- Nepovezani pravni dokumenti uklonjeni su kako bi se izbjegla zabuna.
S 1.2.7 updateom, objavljenim ubrzo nakon lansiranja, developeri su uklonili svu telemetriju i prikupljanje podataka iz igre kako bi osigurali potpuno offline iskustvo. U objavi na Steam Communityju, Knights Peak je objasnio promjenu, odgovarajući na zabrinutosti igrača o privatnosti. Također su ponudili zahtjev za brisanja podataka kontaktiranjem njihovog službenika za zaštitu podataka.
Nakon toga, neki igrači na Steamu pohvalili su brzo rješavanje problema, rekavši da je uklanjanje prikupljanja podataka vratilo njihovo povjerenje u igru. Drugi su ostali skeptični, odnosno tvrdili su da je bolja komunikacija mogla u potpunosti spriječiti problem. Kontroverza je naglasila sve veću zabrinutost u svijetu igara: igrači su oprezniji prema prikupljanju podataka, posebno u singleplayer igrama gdje se to čini nepotrebnim.